Đề xuất trẻ dưới 16 tuổi chỉ được xem nội dung trên mạng xã hội, không được bình luận hay chia sẻ

Tại hội thảo lấy ý kiến hoàn thiện dự thảo sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 147/2024/NĐ-CP về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng diễn ra chiều 23/7, nhiều nội dung liên quan đến việc bảo vệ trẻ em trên môi trường số đã được đưa ra thảo luận, trong đó đáng chú ý là đề xuất hạn chế quyền tương tác của người dùng dưới 16 tuổi trên mạng xã hội.

Theo dự thảo, trẻ em dưới 16 tuổi sẽ không được tự đăng ký tài khoản mạng xã hội bằng thông tin cá nhân.

Việc đăng ký phải do cha mẹ hoặc người giám hộ thực hiện, đồng thời những người này có trách nhiệm quản lý nội dung cũng như thời gian sử dụng mạng xã hội của trẻ phù hợp với độ tuổi.

Một điểm mới đáng chú ý là tài khoản của trẻ dưới 16 tuổi chỉ được phép xem nội dung, không được đăng bài, bình luận, chia sẻ, bày tỏ cảm xúc hay thực hiện các hình thức tương tác khác trên nền tảng mạng xã hội.

Ngoài ra, các tài khoản này phải mặc định được thiết lập ở mức bảo vệ quyền riêng tư cao nhất.

Dự thảo cũng yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội trong và ngoài nước triển khai giải pháp kỹ thuật để xác định người dùng là trẻ em, từ đó phân phối nội dung phù hợp theo độ tuổi.

Đồng thời, các nền tảng phải chủ động ngăn chặn nội dung độc hại, thiết lập cơ chế phối hợp với cơ quan chức năng và cung cấp thông tin khẩn cấp khi phát hiện dấu hiệu xâm hại trẻ em trên môi trường mạng.

Đại diện ban soạn thảo cho biết những quy định mới được xây dựng nhằm tăng cường quản lý, tạo môi trường mạng an toàn hơn cho trẻ em, đồng thời cụ thể hóa các chủ trương về bảo vệ trẻ em trên không gian số, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước trong bối cảnh chuyển đổi số.

Tuy nhiên, tại hội thảo, nhiều doanh nghiệp công nghệ đã bày tỏ băn khoăn đối với đề xuất cấm hoàn toàn trẻ dưới 16 tuổi tương tác trên mạng xã hội.

Đại diện Meta - công ty sở hữu Facebook, Instagram và Threads cho rằng việc loại bỏ toàn bộ các hoạt động tương tác của trẻ có thể khiến hệ thống mất đi những tín hiệu hành vi cần thiết để nhận diện người dùng là trẻ em.

Theo doanh nghiệp này, các nền tảng hiện sử dụng nhiều công nghệ, trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI), để ước tính độ tuổi và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Meta cũng nhận định quy định mới có thể khiến nhiều trẻ khai báo sai độ tuổi nhằm tiếp tục sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng.

Khi đó, các em sẽ sử dụng tài khoản thông thường và không còn được áp dụng các cơ chế bảo vệ dành riêng cho người dùng dưới tuổi thành niên.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cho rằng quy định này phần nào hạn chế quyền quyết định của cha mẹ trong việc giám sát và cho phép con sử dụng mạng xã hội.

Đại diện Meta đề xuất thay vì cấm tuyệt đối, nên áp dụng các biện pháp bảo vệ theo từng nhóm tuổi như thiết lập quyền riêng tư mặc định ở mức cao, lọc nội dung độc hại, giới hạn thời gian sử dụng, hạn chế tin nhắn từ người lạ và cung cấp công cụ để phụ huynh quản lý việc sử dụng mạng xã hội của con.

Đối với đề xuất khóa hoặc đóng tài khoản người dùng dưới 16 tuổi trong thời hạn 120 ngày để thực hiện các quy định mới, Meta cho rằng khoảng thời gian này quá ngắn để các nền tảng hoàn tất việc điều chỉnh hạ tầng kỹ thuật, đồng thời dẫn kinh nghiệm của Australia khi cho phép doanh nghiệp có 12 tháng chuẩn bị trước khi chính sách giới hạn độ tuổi được áp dụng.

Trong khi đó, đại diện TikTok cũng kiến nghị cần cân nhắc kỹ việc cấm hoàn toàn trẻ dưới 16 tuổi đăng bài và tương tác.

Theo doanh nghiệp này, nền tảng đã triển khai tính năng "Gia đình kết nối", cho phép cha mẹ liên kết tài khoản với con để giám sát việc sử dụng. TikTok đồng thời đề xuất thời gian chuẩn bị tối thiểu 6 tháng nếu các quy định mới yêu cầu thay đổi sản phẩm và hạ tầng kỹ thuật.

Đại diện Hội đồng Kinh doanh Hoa Kỳ - ASEAN cho rằng bên cạnh những rủi ro, mạng xã hội cũng mang lại nhiều lợi ích cho trẻ em như hỗ trợ học tập, tiếp cận tri thức và tăng cường kết nối xã hội.

Do đó, đơn vị này kiến nghị tập trung vào việc quản lý tài khoản, kiểm soát nội dung, bảo vệ quyền riêng tư và trao thêm công cụ giám sát cho phụ huynh thay vì áp dụng biện pháp cấm hoàn toàn.

Kết thúc hội thảo, đại diện Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử cho biết ban soạn thảo sẽ tiếp thu các ý kiến đóng góp để tiếp tục hoàn thiện dự thảo, hướng tới việc cân bằng giữa yêu cầu bảo vệ trẻ em, trách nhiệm của gia đình, doanh nghiệp và cơ quan quản lý với quyền tiếp cận thông tin, học tập cũng như tham gia môi trường số của trẻ.