Đẩy nhanh triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đối với hộ kinh doanh

Nội dung Công văn số 1269/CT-CĐS, nêu: Để tăng cường tính minh bạch, bảo đảm công bằng và nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật về thuế, đề nghị các Tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử phối hợp, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện đúng quy định khi cài đặt, cấu hình, hướng dẫn sử dụng các phần mềm, ứng dụng tránh làm sai lệch thông tin doanh thu và các hành vi không phù hợp với quy định của pháp luật về thuế.

Với mong muốn tiếp tục nhận được sự phối hợp chặt chẽ giữa các Tổ chức cung cấp giải pháp hoá đơn điện tử và Tổ chức cung cấp dịch vụ nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hoá đơn điện tử với cơ quan thuế các cấp trong việc triển khai áp dụng hoá đơn điện tử có mã của cơ quan thuế khởi tạo từ máy tính tiền.

Đặc biệt đối với hộ kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ hàng hóa, dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 11 tại Nghị định số 70/2025/NĐ-CP ngày 20/3/2025 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều về quy định hóa đơn, chứng từ tại Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020.

Cục Thuế đề nghị các Tổ chức phối hợp thực hiện một số nội dung sau:

Thứ nhất, chủ động công khai thông tin về giải pháp và dịch vụ triển khai, thông tin về gói dịch vụ hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền dành cho các hộ kinh doanh.

Nghiên cứu xây dựng các gói giải pháp, dịch vụ phần mềm kế toán, hóa đơn thuận tiện, dễ tiếp cận, sử dụng đối với từng khách hàng (người nộp thuế) với giá thành hợp lý; tiếp tục mở rộng một số chương trình ưu đãi, hỗ trợ miễn phí cho các hộ kinh doanh quy mô vừa và nhỏ.

Thứ hai, phối hợp cùng cơ quan thuế trong việc tuyên truyền về những lợi ích, quy trình đăng ký và sử dụng hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền; Bố trí, sắp xếp nhân sự hướng dẫn trực tuyến hoặc trực tiếp các khách hàng tại địa chỉ kinh doanh của họ để các hộ kinh doanh hiểu, sử dụng thành thạo xuất hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, tập trung cao điểm trong thời gian tháng 6/2025 và 7/2025.

Thứ ba, tăng cường chia sẻ thông tin, phối hợp kỹ thuật với các bên liên quan, bảo đảm khả năng tích hợp đồng bộ giữa các hệ thống phần mềm và hệ thống quản lý dữ liệu của cơ quan Thuế.

Thứ tư, thiết lập kênh hỗ trợ kỹ thuật phản ứng nhanh, chuyên trách, có khả năng tiếp nhận, xử lý kịp thời ngay các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng giải pháp hoá đơn điện tử của các hộ kinh doanh.

Thứ năm, để tăng cường tính minh bạch, bảo đảm công bằng và nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật về thuế, kính đề nghị Quý tổ chức phối hợp, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện đúng quy định khi cài đặt, cấu hình, hướng dẫn sử dụng các phần mềm, ứng dụng tránh làm sai lệch thông tin doanh thu và các hành vi không phù hợp với quy định của pháp luật về thuế.

Thứ sáu, trong quá trình triển khai, nếu gặp khó khăn, vướng mắc đề nghị liên hệ với Tổ chức cung cấp nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hoá đơn điện tử mà Quý tổ chức đang kết nối hoặc phản ánh về Cục Thuế để được hỗ trợ kịp thời. Đầu mối hỗ trợ tại Cục Thuế là Nhóm hỗ trợ hoá đơn điện tử, địa chỉ email: nhomhotrohddt@gdt.gov.vn, số điện thoại: 024.7305.5999.