Công an cơ sở Cà Mau đến tận nhà cấp căn cước, lan tỏa hình ảnh đẹp vì Nhân dân phục vụ

Không quản ngại đường xa, ngày nghỉ hay thời tiết thất thường, những cán bộ Công an cơ sở vẫn lặng lẽ đến từng hộ dân, hỗ trợ hoàn thiện thủ tục hành chính cho những người không còn khả năng đi lại. Những chuyến đi ấy không chỉ góp phần đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số quốc gia mà còn thể hiện rõ tinh thần gần dân, trọng dân, hết lòng vì Nhân dân phục vụ của lực lượng Công an nhân dân.

“Không để ai bị bỏ lại phía sau” trong chuyển đổi số

Thực hiện đợt cao điểm cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử mức 2 cho công dân trên địa bàn, thời gian qua, Công an các xã, phường ở Cà Mau đã đồng loạt tăng cường lực lượng, đẩy mạnh thu nhận hồ sơ cấp căn cước; đồng thời linh hoạt triển khai nhiều mô hình, cách làm sáng tạo nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân.

Đặc biệt, với những trường hợp người cao tuổi, bệnh tật, khuyết tật, mất khả năng đi lại, lực lượng Công an cơ sở đã chủ động thành lập các tổ công tác lưu động đến tận nhà để hỗ trợ thu nhận hồ sơ, bảo đảm mọi công dân đều được tiếp cận các tiện ích của chuyển đổi số.

Quán triệt tinh thần “không để ai bị bỏ lại phía sau” trong thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, mới đây, Công an xã Cái Nước đã tổ chức đoàn công tác đến 11 hộ dân trên địa bàn để thu nhận hồ sơ cấp căn cước, định danh điện tử cho những trường hợp già yếu, bệnh tật, không có khả năng đi lại.

Mỗi nơi đoàn công tác đến là một hoàn cảnh khác nhau, song điểm chung là người dân đều có nhu cầu được cấp căn cước để phục vụ khám, chữa bệnh, thực hiện thủ tục hành chính, hưởng chính sách an sinh xã hội cũng như tích hợp các tiện ích số trong đời sống hằng ngày.

Thượng tá Đoàn Trung Trực - Trưởng Công an xã Cái Nước cho biết, lực lượng Công an địa phương xác định việc cấp căn cước, định danh điện tử không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn mà còn là trách nhiệm phục vụ Nhân dân. Đối với các trường hợp già yếu, bệnh tật, không thể đi lại, Công an xã chủ động đến tận nhà để thu nhận hồ sơ, bảo đảm mọi công dân đều được tiếp cận các tiện ích của chuyển đổi số, không gặp khó khăn trong thực hiện thủ tục hành chính hay sử dụng các dịch vụ thiết yếu.

Những chuyến đi nghĩa tình đến từng mái nhà

Tại ấp Đông Mỹ, xã Cái Nước, cụ ông Nguyễn Văn Đồng, 83 tuổi, xúc động khi được cán bộ Công an đến tận nhà hỗ trợ làm căn cước.

Ở tuổi ngoài 80, sức khỏe yếu, việc di chuyển xa đối với cụ gần như không thể thực hiện. Vì vậy, việc được lực lượng Công an hỗ trợ tận nơi khiến cụ và gia đình hết sức cảm kích.

Cụ Đồng chia sẻ: “Tuổi cao, sức yếu nên tôi không đi xa được. Nay cán bộ Công an đến tận nhà làm giấy tờ cho tôi rất mừng. Có căn cước mới sẽ thuận tiện hơn khi đi khám bệnh, làm các thủ tục sau này”.

Một hoàn cảnh đặc biệt khác là hai em Phan Văn Tý và Phan Văn Hậu, ngụ ấp Công Trung, xã Cái Nước, đều bị khuyết tật nặng, việc đi lại phụ thuộc hoàn toàn vào người thân.

Trước hoàn cảnh đó, Công an xã Cái Nước đã bố trí cán bộ trực tiếp đến tận nhà thu nhận hồ sơ cấp căn cước cho hai em.

Ông Phan Thanh Sử (ba của em Tý và Hậu), xúc động bày tỏ: “Gia đình thuộc diện khó khăn, hai cháu lại bị khuyết tật nên việc đưa đi làm giấy tờ gần như không thể. Được cán bộ Công an đến tận nhà hỗ trợ làm căn cước, gia đình rất cảm kích. Có căn cước mới, các cháu sẽ thuận lợi hơn trong khám bệnh, điều trị và thực hiện các chế độ chính sách của Nhà nước”.

Không riêng tại xã Cái Nước, nhiều địa phương khác trên địa bàn tỉnh cũng đang duy trì hiệu quả mô hình cấp căn cước lưu động cho người dân có hoàn cảnh đặc biệt.

Tại xã Vĩnh Hậu, ông Võ Văn On (ngụ ấp Vĩnh Tiến) bị tai biến nhiều năm nay, mất khả năng đi lại. Trong khi đó, các thủ tục phục vụ khám, chữa bệnh đều cần cập nhật thông tin căn cước mới.

Nắm được hoàn cảnh của gia đình, Công an xã Vĩnh Hậu đã chủ động cử cán bộ đến tận nhà thu nhận hồ sơ cấp căn cước cho ông.

Bà Phạm Thị Thủy (vợ ông On) chia sẻ, gia đình rất biết ơn lực lượng Công an đã quan tâm hỗ trợ trong lúc khó khăn. Nếu không được đến tận nhà làm căn cước, gia đình cũng chưa biết xoay xở thế nào vì chồng bà bệnh nặng, việc đi lại vô cùng khó khăn.

Đến nay, Công an xã Vĩnh Hậu đã tổ chức nhiều đợt cấp căn cước lưu động cho hàng chục trường hợp người già yếu, bệnh tật, đi lại khó khăn trên địa bàn.

Gần dân, đẹp hình ảnh chiến sĩ Công an Nhân dân

Tại xã Cái Đôi Vàm, ông Phạm Văn Tới (ngụ ấp Tân Quảng Tây), nhiều năm nay phải nằm một chỗ do di chứng tai biến. Mọi sinh hoạt đều phụ thuộc vào người thân chăm sóc.

Khi chứng kiến cán bộ Công an tận tình hướng dẫn, hỗ trợ chồng mình thực hiện thủ tục cấp căn cước ngay trên giường bệnh, bà Lê Thị Duyên (vợ ông Tới) không giấu được xúc động.

“Gia đình rất cảm động trước tinh thần trách nhiệm của các chú Công an. Chồng tôi bệnh lâu năm, không thể đi đâu được, nay được đến tận nhà làm căn cước giúp gia đình giảm bớt rất nhiều khó khăn” - bà Duyên nói.

Hiện nay, toàn tỉnh Cà Mau có 16 Công an xã, phường thực hiện thu nhận hồ sơ cấp căn cước. Ngoài việc duy trì tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trong ngày, nhiều cán bộ, chiến sĩ còn tăng ca, làm việc ngoài giờ, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ để hỗ trợ người dân hoàn thành thủ tục đúng tiến độ.

Theo thống kê, riêng trong tháng 5/2026, Công an tỉnh Cà Mau đã thu nhận hơn 27.800 hồ sơ cấp thẻ căn cước và trên 77.700 hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử mức 2 cho người dân trên địa bàn.

Kết quả đó thể hiện quyết tâm lớn của lực lượng Công an toàn tỉnh trong thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, góp phần thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia, xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ người dân ngày càng hiệu quả hơn.

Mỗi chuyến đi cấp căn cước tận nhà là một câu chuyện riêng, một hoàn cảnh khác nhau với nhiều khó khăn, thiếu thốn. Nhưng trên tất cả, điều đọng lại chính là tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và thái độ phục vụ tận tình của lực lượng Công an cơ sở.

Những hình ảnh cán bộ Công an ân cần hướng dẫn người già ký hồ sơ, kiên nhẫn hỗ trợ người bệnh lăn tay, chụp ảnh ngay tại giường bệnh hay vượt quãng đường xa để mang thiết bị đến tận nhà dân đã góp phần lan tỏa mạnh mẽ hình ảnh đẹp của người chiến sĩ Công an nhân dân trong thời kỳ chuyển đổi số.

Đó không chỉ là việc hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn mà còn là minh chứng sinh động cho tinh thần “lúc dân cần, lúc dân khó, có Công an”, góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an cơ sở./.