Cô gái trẻ lao thẳng xe vào cửa hàng vì không được đổi iPhone mới

Video cô gái tông xe SUV vào một cửa hàng T-Mobile ở Mỹ

Tại Mỹ, có nhiều phương pháp ứng xử có thể được chấp nhận khi muốn khiếu nại một dịch vụ nào đó, thí dụ như yêu cầu được nói chuyện với người quản lý, hay than phiền trên mạng xã hội. Tuy nhiên lao xe ô tô vào cửa hiệu thì chắc chắn không phải một hành động "chơi đẹp".

Câu chuyện về Shinobia Montoria Wright, một cô gái 26 tuổi sống tại khu Palm Springs, Florida mới đây đã trở thành chủ đề được bàn tán nhiều trên mạng xã hội sau khi lao xe SUV của mình vào cửa hàng của T-Mobile, khiến chính cô và một nhân viên bị thương.

Được biết, Shinobia Montoria Wright đã trải qua một ngày tồi tệ đúng dịp kỷ niệm sinh nhật thứ 26 của mình. Sau khi bị vỡ màn hình iPhone, cô lái xe tới cửa hàng T-Mobile gần nhà và yêu cầu hỗ trợ thay thế. Wright tuyên bố cô sẽ "phát điên" nếu như không được bồi thường thiết bị mới.

Thật không may, nhân viên hỗ trợ của T-Mobile đã lập luận rằng chiếc iPhone bị vỡ là điều xảy ra trong quá trình sử dụng, và họ không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp này.

Vẫn tức giận vì bị từ chối, Wright đã quay trở lại vào ngày hôm sau, và lao chiếc Nissan Armada SUV của mình qua cánh cửa làm từ kính. Cô gái trẻ bước ra khỏi xe và sử dụng một chiếc gậy để đập phá mọi thứ, từ màn hình, cửa kính, cho tới các nhân viên lao tới ngăn cản.

Vài phút sau, cảnh sát đã có mặt tại khu vực và bắt giữ cô gái đang trong cơn điên cuồng. Theo tờ báo địa phương, Wright sẽ đối mặt với án phạt trộm cắp, gây thương tích, phá hoại tài sản và lái xe thiếu thận trọng lên tới hơn 1,000 USD. Đáng chú ý, cảnh sát không phát hiện thấy dấu hiệu sử dụng rượu, ma túy hay các chất kích thích khác.

Hiện Wright chưa thể tham gia vào phiên tòa xét xử do đang trải qua phẫu thuật tại Trung tâm Y tế JFK. Tờ Palmbeachpost cũng cho biết cô gái có thể phải tham gia một đợt kiểm tra tâm thần theo đạo luật Baker của Mỹ.