Chuyển đổi số tại Quảng Ninh: Không hình thức, phải đi vào thực chất và hiệu quả

Tại lễ ký kết hợp tác chiến lược với Tập đoàn VNPT, ông Quản Minh Cường, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh Quảng Ninh, đã nhấn mạnh yêu cầu xuyên suốt: mọi giải pháp công nghệ phải đi vào thực chất, tạo chuyển biến cụ thể trong điều hành và phát triển.

Công nghệ phải phục vụ quản trị, không chạy theo hình thức

Phát biểu tại chương trình, Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh Quản Minh Cường yêu cầu việc triển khai thỏa thuận hợp tác giữa tỉnh và VNPT tuyệt đối không được mang tính hình thức.

Theo ông, chuyển đổi số chỉ có ý nghĩa khi được cụ thể hóa bằng những sản phẩm, mô hình, giải pháp có khả năng giải quyết các yêu cầu thực tiễn trong quản lý nhà nước, phát triển kinh tế - xã hội và phục vụ nhân dân. Đây cũng là tinh thần nhất quán của Quảng Ninh trong quá trình xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Thông điệp được người đứng đầu Tỉnh ủy Quảng Ninh nhấn mạnh là công nghệ phải trở thành “cánh tay nối dài” của bộ máy quản lý, giúp chính quyền vận hành thông minh hơn, nhanh hơn và minh bạch hơn.

Muốn vậy, các nhiệm vụ hợp tác không thể dừng ở việc ký kết, ban hành kế hoạch hay triển khai theo lối chung chung. Mỗi nội dung phải có sản phẩm cụ thể, lộ trình rõ ràng, trách nhiệm rõ người, rõ việc và có thể kiểm chứng bằng kết quả thực tế.

Điểm nhấn đáng chú ý trong định hướng của Quảng Ninh là yêu cầu xây dựng hệ thống điều hành thông minh thế hệ mới. Hệ thống này không chỉ phục vụ báo cáo định kỳ, mà phải giúp lãnh đạo tỉnh nắm bắt được “dòng chảy” dữ liệu theo thời gian thực.

Từ thu ngân sách, xuất nhập khẩu, du lịch đến các chỉ số quản lý quan trọng khác, dữ liệu phải được cập nhật, phân tích và phục vụ trực tiếp cho việc ra quyết định.

Cách tiếp cận này cho thấy Quảng Ninh đang chuyển mạnh từ quản lý dựa trên kinh nghiệm sang quản trị dựa trên dữ liệu. Khi dữ liệu được kết nối, chia sẻ và khai thác hiệu quả, chính quyền có thể dự báo tốt hơn, phản ứng nhanh hơn và hạn chế tình trạng điều hành bị động.

Đây cũng là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trong bối cảnh yêu cầu phát triển ngày càng cao.

“May đo” giải pháp số cho đặc thù Đất Mỏ

Một yêu cầu quan trọng khác được Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh đặt ra là công nghệ phải được thiết kế phù hợp với đặc thù của địa phương. Quảng Ninh là tỉnh có vị trí chiến lược, vừa có công nghiệp, dịch vụ, du lịch, kinh tế cửa khẩu, vừa sở hữu Vịnh Hạ Long - di sản thiên nhiên thế giới và là trung tâm du lịch lớn của cả nước. Vì vậy, các giải pháp chuyển đổi số không thể áp dụng máy móc, mà cần được “may đo” để giải quyết đúng những vấn đề thực tiễn của tỉnh.

Trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là quản lý tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long, yêu cầu đặt ra không chỉ là số hóa thủ tục hay phần mềm quản lý đơn thuần. Hệ thống công nghệ phải góp phần bảo đảm an toàn, nâng cao chất lượng dịch vụ, kiểm soát tốt hoạt động vận tải khách du lịch và cải thiện trải nghiệm của du khách.

Khi những điểm nghẽn đặc thù được xử lý bằng giải pháp số phù hợp, chuyển đổi số mới thực sự tạo ra giá trị gia tăng cho ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương.

Tinh thần “may đo” công nghệ cũng phản ánh tư duy phát triển có trọng tâm, trọng điểm của Quảng Ninh.

Thay vì triển khai dàn trải, tỉnh hướng tới những nền tảng số có khả năng tác động trực tiếp đến các lĩnh vực then chốt. Từ đó, chuyển đổi số không chỉ giúp nâng cao năng lực điều hành của chính quyền, mà còn tạo động lực mới cho doanh nghiệp, người dân và toàn bộ hệ sinh thái phát triển của địa phương.

Kỳ vọng được đặt vào thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa Quảng Ninh và VNPT không chỉ là ứng dụng thêm các công nghệ mới. Quan trọng hơn, đây phải là bước đệm để Quảng Ninh bước vào một giai đoạn phát triển mới, nơi tri thức, dữ liệu và đổi mới sáng tạo trở thành nguồn lực cốt lõi.

Khi công nghệ được vận hành bằng tư duy thực chất, hiệu quả và phục vụ con người, chuyển đổi số sẽ không còn là khẩu hiệu mà trở thành sức mạnh nội sinh cho phát triển bền vững.

Sự quyết liệt trong chỉ đạo của người đứng đầu tỉnh Quảng Ninh cho thấy chuyển đổi số đang được đặt trong yêu cầu cao hơn về kỷ luật thực thi và trách nhiệm phục vụ. Một địa phương muốn đi nhanh trong kỷ nguyên số không chỉ cần hạ tầng công nghệ hiện đại, mà còn cần tư duy quản trị hiện đại và khả năng biến dữ liệu thành hành động.

Với cách tiếp cận đó, Quảng Ninh có cơ sở để tiếp tục khẳng định vai trò địa phương đi đầu trong đổi mới, sáng tạo và xây dựng chính quyền phục vụ./.