Các hành vi lừa đảo diễn ra ngày càng tinh vi, khiến không ít người dùng sập bẫy khi mua hàng online, và việc này cũng ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín của doanh nghiệp.
Cuối năm là khoảng thời gian nhu cầu mua sắm nói chung và mua sắm online nói riêng của người dùng tăng cao. Chính vì thế, các hoạt động lừa đảo, mạo danh những thương hiệu lớn để bán hàng giả, hàng kém chất lượng cũng gia tăng. Các hành vi đó diễn ra ngày càng tinh vi, khiến không ít người dùng sập bẫy và ảnh hưởng không nhỏ đến hàng loạt doanh nghiệp.
Không mua hàng online nhưng vẫn bị giao đồ về nhà
Từ giữa năm 2019, trên các hội nhóm mua bán hàng online, nhiều người dùng đã liên tục phản ánh về chiêu trò lừa đảo này của một số gian thương. Họ không mua đặt mua hàng online nhưng vẫn nhận được đơn hàng gửi về nhà.
Theo đó, mục tiêu của kẻ gian thường là những hộ gia đình có nhiều thành viên. Ban đầu, chúng sẽ tìm hiểu thông tin cá nhân của một thành viên bất kỳ trong gia đình. Sau đó, kẻ gian sẽ tự đóng gói một sản phẩm bất kỳ rồi giao hàng đến cho người thân trong gia đình để thu tiền.
Trước khi nhận hàng, người dùng nên xác thực rõ thông tin về sản phẩm.
Một số gian thương còn ngụy trang bên ngoài vỏ hộp với băng dính dán có logo của các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee hay Lazada. Bằng cách này, kẻ gian có thể dễ dàng lừa được những người dùng chủ quan, nhận đồ thay cho người thân khi chưa xác nhận thông tin.
Trên thực tế, chiêu trò này đã xuất hiện từ vài năm trước. Tuy nhiên, nó chỉ thực sự bùng phát trong khoảng hơn một năm trở lại đây, khi việc mua sắm thông qua các trang thương mại điện tử ngày càng phổ biến.
Đánh cắp thông tin người dùng để bán hàng giả
Giữa tháng 11, anh Lương Đức, sống tại Cầu Giấy, Hà Nội đã nhận được một đơn hàng với trị giá gần 600.000 đồng từ đơn vị vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm. Trao đổi với Dân trí, anh Đức cho biết đơn hàng này là chiếc SIM 4G được anh đặt mua tại một gian hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee.
Tuy nhiên, khi lắp SIM vào điện thoại để sử dụng, nó không hề hoạt động. Sau đó, anh liên hệ với gian hàng để tìm hiểu nguyên nhân thì lập tức bị chặn tin nhắn. Không lâu sau, gian hàng này cũng biến mất khỏi Shopee.
Lúc này, anh Đức nhận thấy có dấu hiệu của sự lừa đảo nên đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sàn thương mại điện tử Shopee thì phát hiện ra rằng đơn hàng mà anh đặt mua đã bị gian hàng đó hủy từ trước.
Gói hàng giả được dán cẩn thận với băng dính có kèm logo từ Shopee.
"Do chủ quan, không theo dõi tình trạng đơn hàng trên ứng dụng nên tôi không phát hiện ra rằng sản phẩm mà mình đặt mua đã bị hủy. Khi nhận hàng, sản phẩm được đóng gói khá cẩn thận cùng với băng dính có in logo Shopee, thông tin cũng hoàn toàn chính xác nên tôi không có bất cứ nghi ngờ gì", anh Đức chia sẻ với Dân trí.
Theo tìm hiểu của Dân trí, người đứng phía sau những gian hàng lừa đảo này đã liên tục lập ra nhiều tài khoản khác nhau, đa số dùng để bán SIM. Tiếp đó, chủ gian hàng này mua các bình luận, lượt theo dõi ảo để tăng tương tác cho gian hàng, từ đó có thêm niềm tin từ khách hàng.
Khi người dùng đặt mua sản phẩm, gian hàng này ban đầu sẽ xác nhận để lấy các thông tin cá nhân của khách, như tên, số điện thoại và địa chỉ. Sau khi đã có được những thông tin trên, chúng sẽ hủy đơn hàng trên nền tảng Shopee và tự thuê đơn vị vận chuyển bên ngoài để gửi hàng. Hàng được gửi đến là hàng giả. Những khách hàng nào không thường xuyên kiểm tra tình trạng đơn hàng trên ứng dụng hoàn toàn có thể sập bẫy của kẻ lừa đảo.
Giả danh các thương hiệu lớn để lừa bán gói bảo hành
Đầu tháng 9, hàng loạt thương hiệu lớn tại Việt Nam đã bị kẻ lừa đảo mạo danh nhằm trục lợi. Theo đó, những kẻ gian này mạo nhận là nhân viên của nhãn hàng để lừa người dùng mua gói gia hạn bảo hành sản phẩm với giá 200.000-250.000 đồng.
Chia sẻ với Dân trí, anh Hữu Bình, sống tại Tp.HCM cho biết, cách đây 3 năm, gia đình có mua một chiếc máy giặt của Samsung và đã hết thời hạn bảo hành. Tuy nhiên, đầu tháng 9, anh nhận được một cuộc gọi với thông báo rằng anh được tham gia chương trình khuyến mãi mở rộng thời gian bảo hành.
Thẻ bảo hành giả mà kẻ gian sử dụng để lừa đảo người dùng.
Nếu đồng ý tham gia chương trình này, anh Bình sẽ được phía Samsung gửi tặng món quà là một chiếc túi giặt thông minh. Ngoài ra, anh sẽ được các nhân viên kỹ thuật của Samsung đến tận nhà để bảo dưỡng, làm vệ sinh máy giặt hoàn toàn miễn phí. Để tham gia, anh sẽ phải trả số tiền 200.000 đồng.
Người gọi dùng số điện thoại di động thông thường, tự nhận là nhân viên tư vấn của Samsung. Tuy nhiên, người này nắm rất chính xác các thông tin cá nhân của anh bao gồm họ, tên và địa chỉ nhà hiện tại của anh. Vì thế, anh không hề hoài nghi về chương trình này và đã đồng ý tham gia.
Tuy nhiên, tất cả chỉ là chiêu trò của kẻ gian. Thẻ bảo hành mà anh nhận được cũng là hàng giả. Khi liên lạc vào số điện thoại in trên thẻ, anh Bình chỉ nhận được thông báo thuê bao không liên lạc được.
Trao đổi với Dân trí, đại diện Samsung Việt Nam khẳng định Samsung không hề có chương trình gia hạn bảo hành nào dành cho khách hàng.
Không chỉ riêng Samsung, kẻ gian cũng mạo danh nhiều thương hiệu lớn khác để lừa đảo người dùng. Không chỉ riêng khách hàng, tình trạng này cũng khiến cho uy tín của không ít thương hiệu bị ảnh hưởng.
Công an xã Cẩm Xuyên (tỉnh Hà Tĩnh) vừa kịp thời hỗ trợ người dân trên địa bàn ngăn chặn một vụ giả danh cán bộ Công an, Viện kiểm sát để lừa đảo chiếm đoạt tài sản
Lợi dụng các nền tảng mạng xã hội để livestream bán hàng giá rẻ, một nhóm thanh thiếu niên là anh em họ trong một gia đình đã thực hiện hành vi gian dối, từng bước dẫn dụ người mua chuyển tiền rồi chiếm đoạt.
Đại tá Nguyễn Đức Long, Phó Giám đốc Công an thành phố (CATP) Hà Nội thông tin về việc dẫn độ Mr Hunter Lê Khắc Ngọ về Việt Nam - đối tượng trong đường dây lừa đảo liên quan MrPips tại Họp báo thông báo tình hình, kết quả công tác công an năm 2025 của Bộ Công an vào chiều 15/12/2025.
Bộ Giáo dục và Đào tạo đang lấy ý kiến về dự thảo Thông tư mới nhằm thay thế Thông tư 48, trong đó làm rõ định mức giờ dạy và các chế độ kiêm nhiệm đối với giáo viên mầm non.
Á quân 1 cuộc thi “Tỏa sáng Thiên Thần Nhí” Lê Thanh Phúc để lại nhiều ấn tượng sâu đậm với khán giả nhờ tài năng âm nhạc nổi bật và hành trình theo đuổi đam mê đầy nỗ lực.
Nhân kỷ niệm 81 năm Ngày thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam và 36 năm Ngày hội Quốc phòng toàn dân, Ban Chỉ huy Phòng thủ khu vực 2 – Nhị Quý (Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Đồng Tháp) vừa tổ chức buổi họp mặt nhằm ôn lại chặng đường vẻ vang của Quân đội Nhân
Ngay đầu năm đã có nhiều dấu hiệu cho thấy cánh cửa mở rộng hơn cho xuất khẩu (XK) nông sản Việt trong năm 2024. Chưa kể, ngay bên lề Hội nghị Bộ trưởng Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) đang diễn ra, đã có một sự kiện hội nghị dành riêng cho các nước XK nông sản, nhằm tìm kiếm những cách thức cạnh tranh XK công bằng nhất.
UBND TP. Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 818/QĐ-UBND về việc ủy quyền cho Sở Xây dựng Hà Nội giải quyết, tiếp nhận một số thủ tục hành chính trong lĩnh vực xây dựng thuộc thẩm quyền quyết định của UBND thành phố.
UBND tỉnh yêu cầu tiếp tục thực hiện quyết liệt cải cách TTHC, tạo điều kiện “tốt nhất, nhanh nhất, thuận lợi nhất” cho doanh nghiệp khi đầu tư vào Nghệ An.
Các hãng tàu nước ngoài được tự tăng phụ phí xếp dỡ tại cảng mà không cần giải trình lý do. Đây là hệ lụy ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của doanh nghiệp (DN) xuất nhập khẩu (XNK) Việt Nam. Trong tình thế xung đột Biển Đỏ vẫn đang tác động mạnh đến hàng hóa Việt thì việc tăng phụ phí của các hãng tàu đã làm cho DN Việt “khó chồng khó”.
Ngày 4/6, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Kiên Giang và Thường trực Tỉnh ủy An Giang về tình hình triển khai các nghị quyết, kết luận của Trung ương; công tác tổ chức bộ máy; quốc phòng, an ninh
Công an tỉnh Tiền Giang đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ một chủ doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo nghi bị lừa đảo trên không gian mạng với số tiền trên 420 tỷ đồng.
Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.