Không ít người hoang mang, lo lắng và đã trực tiếp đến Công ty CP Cấp nước Đồng Nai để hỏi thông tin.
Tuy nhiên, theo đại diện Công ty CP Cấp nước Đồng Nai, đây là thông tin hoàn toàn sai sự thật. Công ty khẳng định người dân vẫn sử dụng nước bình thường, không có bất kỳ chủ trương nào về việc ký lại hợp đồng hay thực hiện thủ tục bổ sung.
Trao đổi với phóng viên, chị M.T.T (ngụ Biên Hòa) cho biết, chị nhận được cuộc gọi từ một số lạ, xưng là “đơn vị liên kết” với Công ty Cấp nước, yêu cầu ký lại hợp đồng nước máy và nộp một khoản phí nhỏ để “xác nhận thông tin”.
Hoang mang vì sợ bị cắt nước, chị đã lên trực tiếp Công ty để hỏi và bất ngờ khi được nhân viên thông báo: “Công ty không hề có chủ trương nào như vậy.”
Tương tự, nhiều hộ dân khác cũng phản ánh tình trạng nhận được tin nhắn, tờ rơi hoặc cuộc gọi mạo danh.
Công ty CP Cấp nước Đồng Nai khẳng định: Không yêu cầu người dân ký thêm bất kỳ giấy tờ nào
Đại diện Công ty cho biết: “Chúng tôi chưa và sẽ không cử nhân viên đến nhà dân yêu cầu ký lại hợp đồng, không thu bất kỳ khoản phí hay yêu cầu thủ tục mới nào. Người dân tuyệt đối không làm theo yêu cầu của các đối tượng lạ.”
![]() |
| Ảnh minh hoạ. |
Công ty cũng đề nghị bà con không cung cấp thông tin cá nhân, không đóng phí, và không ký bất kỳ giấy tờ nào khi chưa xác thực rõ ràng danh tính người tiếp cận.
Theo ghi nhận, các đối tượng thường sử dụng những chiêu thức như: Giả danh nhân viên cấp nước, mang theo thẻ giả; Gọi điện đe dọa “ngừng cấp nước” nếu không ký lại hợp đồng; Phát tờ rơi in logo mạo danh; Yêu cầu thu phí “hành chính” hoặc “phí cập nhật thông tin”.
Các thủ đoạn này đánh vào tâm lý sợ bị cắt nước – một nhu cầu thiết yếu của đời sống – khiến nhiều người dễ bị lừa.
Công ty CP Cấp nước Đồng Nai đề nghị người dân: Chỉ tiếp nhận thông tin từ kênh chính thức của Công ty; Gọi điện xác minh khi có người lạ đến nhà yêu cầu ký giấy tờ; Không làm việc với bất kỳ cá nhân nào không xuất trình thẻ công tác thật và văn bản ủy quyền rõ ràng; Thông báo ngay cho cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo
Trong bối cảnh các loại hình lừa đảo ngày càng tinh vi, người dân cần hết sức cảnh giác. Những nhu cầu sinh hoạt thiết yếu như điện, nước, internet… thường bị kẻ gian lợi dụng để trục lợi.
Đây không chỉ là câu chuyện của riêng một vài hộ dân, mà là lời nhắc nhở chung cho toàn cộng đồng về việc bảo vệ tài sản, thông tin cá nhân và sự an toàn của chính mình.