Cảnh báo về mô hình “Sở hữu kỳ nghỉ du lịch”

Thời gian gần đây, trên địa bàn cả nước nói chung, tỉnh Ninh Bình nói riêng, mô hình “Sở hữu kỳ nghỉ du lịch” (Timeshare) được nhiều doanh nghiệp quảng bá rầm rộ tại các khu du lịch, khách sạn, trung tâm thương mại với những lời mời gọi hấp dẫn như: Nghỉ dưỡng miễn phí trọn đời, đầu tư sinh lời cao, chuyển nhượng dễ dàng, ưu đãi cho cả gia đình.

Thực tế, thời gian đầu khi du nhập vào Việt Nam, mô hình này được quan tâm vì có nhiều ưu điểm so với du lịch thông thường như: Chi phí tiết kiệm hơn, chỉ vài trăm nghìn đồng/đêm nghỉ tại khách sạn cao cấp bất kỳ trong hệ thống bất động sản doanh nghiệp, tiết kiệm 70% so với việc mua kỳ nghỉ thông thường.

Khách hàng có toàn quyền sử dụng và quyết định đối với gói lưu trú mình đang sở hữu, bao gồm trao đổi, mua bán, cho thuê khi không có nhu cầu sử dụng, coi đây là một kênh đầu tư sinh lợi nhuận.

Tuy nhiên, dưới lớp vỏ “Kỳ nghỉ du lịch”, một số đơn vị tổ chức hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ đã biến tướng thành chiêu trò hút tiền, nhiều hợp đồng có nội dung phức tạp, điều khoản, quyền lợi không rõ ràng, bất lợi cho khách hàng, thậm chí khách hàng không được sử dụng dịch vụ đúng như cam kết ban đầu.

Có tình trạng đơn vị tổ chức liên tục tổ chức các hội thảo, tặng quà, gây áp lực tâm lý để khách hàng ký hợp đồng nhanh; thông tin quảng cáo không đúng thực tế; phí duy trì, phí quản lý phát sinh cao theo từng năm; việc đặt lịch nghỉ khó khăn, phụ thuộc hoàn toàn vào đơn vị tổ chức; khi khách hàng muốn hủy hợp đồng hoặc chuyển nhượng thì bị từ chối hoặc mất gần như toàn bộ số tiền đã đóng.

Đáng chú ý, không ít trường hợp doanh nghiệp ngừng hoạt động, thay đổi pháp nhân, hoặc không còn khai thác khu nghỉ dưỡng, khiến người mua không thể thực hiện quyền nghỉ dưỡng nhưng cũng không có cơ sở pháp lý để đòi lại tiền.

Người dân cần tìm hiểu kỹ hoạt động “Sở hữu kỳ nghỉ du lịch” để tránh bị lừa đảo.

Trước tình hình trên, Cơ quan Công an khuyến cáo người dân cần chủ động nghiên cứu, tìm hiểu kỹ với hoạt động “Sở hữu kỳ nghỉ du lịch”, nhất là tìm hiểu kỹ về tư cách pháp lý, nghiên cứu kỹ hợp đồng trước khi ký kết, đặc biệt chú ý đến các điều khoản liên quan đến quyền lợi của khách hàng, trách nhiệm của đơn vị, doanh nghiệp, giá trị hợp đồng và các loại chi phí liên quan, cũng như điều khoản chấm dứt hợp đồng, tránh bị lợi dụng và nguy cơ phát sinh tranh chấp” khi tham gia mô hình.

Trường hợp phát hiện dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt tài sản hoặc có tranh chấp phát sinh liên quan đến mô hình “Sở hữu kỳ nghỉ du lịch”, người dân cần kịp thời liên hệ, phản ánh tới cơ quan Công an nơi gần nhất để được tiếp nhận, xác minh và hướng dẫn xử lý theo quy định của pháp luật./.