Các ngân hàng chuyển sang bán vàng trực tuyến

Các ngân hàng lần lượt cho phép đăng ký trực tuyến để mua vàng miếng SJC.

Từ ngày 17/6, Agribank, BIDV, Vietcombank, VietinBank đã đồng loạt triển khai thực hiện bán vàng miếng SJC trực tuyến.

Theo thông báo của các ngân hàng, khách sẽ đăng ký mua vàng trực tuyến trên website vào buổi sáng thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, trừ ngày nghỉ, lễ. Thời gian thanh toán và nhận vàng tại điểm bán là từ 13h30 đến 16h trong ngày đăng ký mua.

Các ngân hàng cũng khuyến cáo sau khi đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến thành công, khách hàng cần đến đúng địa điểm và thời gian được thông báo qua email để thực hiện giao dịch mua vàng.

Nếu khách đến muộn 30 phút so với lịch hẹn nhận vàng, các ngân hàng sẽ hủy thông tin đăng ký mua của khách.

Trước đó, từ ngày 3/6/2024, 4 ngân hàng thương mại Nhà nước và Công ty SJC bán vàng cho người dân trực tiếp tại một số chi nhánh, tình trạng hàng dài người xếp hàng chờ lấy số diễn ra.

Ghi nhận tại một số chi nhánh như Vietcombank trên đường Láng Hạ cách đây ít tuần, diễn ra cảnh người dân xếp hàng đông nghẹt cả ngày để chờ mua vàng miếng. (Ảnh: Mai Quang Huy)

Thậm chí, có nhiều người xếp hàng từ 4h – 5h sáng để lấy số, trong khi phải đến 9 – 10h sáng mới mở bán. Tình trạng xếp hàng tái diễn trong nhiều ngày cũng đồng thời ảnh hướng đến hoạt động của các chi nhánh ngân hàng.

Trong các thông báo phát đi gần đây, Ngân hàng Nhà nước khẳng định có đủ nguồn lực và quyết tâm để bình ổn thị trường, kiểm soát mức chênh lệch giữa giá vàng trong nước và thế giới ở mức phù hợp.

Hết cảnh “rồng rắn” xếp hàng?

Ghi nhận tại một số chi nhánh như Vietcombank trên đường Láng Hạ sáng 18/6, không còn cảnh đông người xếp hàng như cách đây ít tuần.

Sau khi Agribank, BIDV, Vietcombank, VietinBank đồng loạt bán vàng miếng SJC trực tuyến, tình trạng xếp hàng dài chờ lấy số thứ tự mua vàng tại một số chi nhánh ngân hàng ở Hà Nội đã chấm dứt.

Tại các điểm giao dịch từng ghi nhận lượng lớn người xếp hàng trên phố Láng Hạ, Cát Linh… đến ngày 17 và 18/6 chỉ còn lác đác người dân đến trực tiếp các điểm bán để mua vàng.

Được biết, các ngân hàng hiện nay cũng chia khung giờ đăng ký mua khác nhau, như tại Agribank là từ 9h00 – 15h00 giờ làm việc hàng ngày; tại BIDV là từ 9h30 – 11h00 các ngày làm việc…

Ghi nhận tại chi nhánh Vietcombank trên mặt đường Cát Linh, chỉ còn lác đác người dân đến trực tiếp các điểm bán để mua vàng.

Vietcombank là ngân hàng quốc doanh đầu tiên thông báo bán vàng SJC trực tuyến vào tuần trước. Tuy vậy, trước nhu cầu cao từ phía khách hàng, hệ thống đăng ký mua online hết lượt đặt chỗ chỉ sau vài phút. Bênh cạnh đó, một số khách hàng cũng thông báo gặp tình trạng lỗi khi đăng nhập hay việc chỉ vài phút sau khi mở đăng ký, ngân hàng thông báo đã nhận đủ số khách…

Trong hai ngày 17/6 và 18/6, sau khi các ngân hàng đồng loạt áp dụng phương án bán vàng miếng SJC trực tuyến, cũng nhiều khách hàng cho rằng nhu cầu mua quá cao dẫn đến việc đăng ký thành công cũng không dễ dàng.

Ghi nhận tại Agribank chi nhánh Láng Hạ sáng 18/6, lượng người ra vào khá thưa thớt.

Anh Hoàng Văn Minh (Đống Đa, Hà Nội) chia sẻ: "Khi đăng ký online nó tiện hơn rất nhiều và kể cả không mua được thì cũng đỡ mất thời gian mình mòn mỏi chờ xếp hàng mà cũng không biết có mua được hay không.

Tuy nhiên chỉ sau vài phút kể từ khi mở hệ thống, lúc này tôi nhận được thông báo là ngân hàng đã nhận đủ số lượng đăng ký mua, không dễ để đến lượt mình dù là đăng ký online”, anh Minh nhấn mạnh.

Ghi nhận từ một khách hàng đăng ký trực tuyến và mua vàng thành công, anh T (Ba Đình, Hà Nội) cho biết: “Khó khăn nhất là việc đăng ký thành công, tôi mất khá nhiều thời gian để đăng ký đến lượt mua của mình, phải canh thời gian mở đăng ký của ngân hàng từ 9h30 – 11h30 các ngày làm việc.

Đầu tiên phải vào website đăng nhập và chọn chi nhánh sau đó điền tên, năm sinh, giới tính, số căn cước công dân, số điện thoại… Ngày đầu tôi mất thời gian để nhập dữ liệu, sang ngày thứ hai tôi lưu sẵn, chỉ việc dán vào.

Nếu được báo thành công là mình đã mua được vàng, ngân hàng sẽ gửi email xác nhận thời gian và địa điểm nhận vàng. Còn nếu đã đăng ký thành công thì phải đến đúng giờ hẹn, làm thủ tục và nhận vàng trung bình mất khoản 15 - 20 phút, rất nhanh chóng”, anh T chia sẻ về quá trình mua vàng.