Bộ quy tắc ứng xử của chiến sĩ Công an nhân dân

Đồng Nai: Công an huyện Cẩm Mỹ luôn gắn kết, đồng hành cùng nhân dân

Công an tỉnh Bắc Giang triệt phá đường dây làm giả con dấu, tài liệu của cơ quan Nhà nước

Thời gian vừa qua, dư luận phản ánh nhiều vụ việc tiêu cực liên quan đến vấn đề ứng xử giữa cán bộ, đặc biệt là một số cá nhân cán bộ Công an đối với nhân dân.

Dù đây chỉ là việc làm của một vài cá nhân và đã bị xử lý nghiêm khắc nhưng điều này ít nhiều ảnh hưởng đến hình ảnh của người cán bộ chiến sĩ Công an nhân dân vì dân phục vụ.

Thực tế, Bộ Công an đã ban hành bộ quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ công an nhân dân, theo đó, người chiến sĩ công an nhân dân phải kính trọng, lễp hép với nhân dân; không được có hành vi, lời nói hạch sách, nhũng nhiễu, thái độ thờ ơ, vô cảm trước yêu cầu hợp pháp của người dân; không gây căng thẳng, bức xúc, dọa nạt người dân…

Thông tư số 27/2017/TT-BCA ngày 22/8/2017 của Bộ Công an quy định quy tắc ứng xử của CAND. Thông tư này quy định nguyên tắc ứng xử; quy tắc ứng xử chung của cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân; quy tắc ứng xử khi thực hiện chức trách, nhiệm vụ; ứng xử trong nội bộ, trong quan hệ xã hội và với môi trường tự nhiên.

Theo đó, cán bộ, chiến sĩ CAND phải ứng xử theo đúng nguyên tắc, quy tắc đã quy định trong khi thực hiện nhiệm vụ. Về các quy tắc ứng xử chung, cần nói và làm theo đúng đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; 6 điều Bác Hồ dạy CAND, 5 lời thề danh dự, 10 điều kỷ luật và điều lệnh CAND; tôn trọng, tận tụy phục vụ Nhân dân.Mặt khác, phải thường xuyên liên hệ chặt chẽ với Nhân dân, lắng nghe ý kiến của Nhân dân và chịu sự giám sát của Nhân dân; rèn luyện phẩm chất đạo đức, lối sống trong sáng, lành mạnh; trung thực, thẳng thắn, cần, kiệm, liêm, chính…

Đáng chú ý, tại điều 6 của thông tư quy định quy tắc ứng xử của cán bộ, chiến sĩ CAND đối với người dân. Cụ thể:

Thứ nhất, kính trọng, lễ phép với Nhân dân; gắn bó mật thiết với Nhân dân; tận tình, trách nhiệm giải quyết công việc, yêu cầu chính đáng của Nhân dân;

Thứ hai, giao tiếp, làm việc với người dân bằng thái độ niềm nở, tận tình, trách nhiệm; xưng hô đúng mực, thái độ lịch sự, hòa nhã, khiêm tốn, cầu thị, lắng nghe và tiếp thu ý kiến đóng góp đúng đắn; ưu tiên giải quyết công việc với người già, yếu, người khuyết tật, đau ốm, phụ nữ mang thai;

Thứ ba, không được có hành vi, lời nói hạch sách, nhũng nhiễu, thái độ thờ ơ, vô cảm trước yêu cầu hợp pháp của người dân; không gây căng thẳng, bức xúc, dọa nạt người dân; không hẹn gặp người dân giải quyết công việc bên ngoài cơ quan và ngoài giờ làm việc;

Thứ tư, thường xuyên tuyên truyền, vận động Nhân dân chấp hành pháp luật và tự nguyện, tích cực tham gia phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”.

Thông tư 27/2017/TT-BCA cũng lưu ý, khi ứng xử với đối tượng đấu tranh và vi phạm pháp luật, cán bộ, chiến sĩ CAND phải kiên quyết, mưu trí, dũng cảm, khôn khéo trong thực hiện nhiệm vụ; xử lý vi phạm phải khách quan, trung thực đảm bảo các yêu cầu chính trị, pháp luật, nghiệp vụ, giữ đúng tư thế, lễ tiết, tác phong, không lợi dụng chức trách, nhiệm vụ được giao làm sai lệch hồ sơ vụ việc dẫn đến bỏ lọt tội phạm, oan sai hoặc nhằm mục đích cá nhân.