Cách đây không lâu, tại Việt Nam, hành khách chỉ có một vài lựa chọn hạn chế về chỗ ngồi khi đi máy bay, như hạng Phổ thông hay Thương gia, với những dịch vụ đi kèm không thể thay đổi. Điều nay gây cho các nhóm hành khách bay nhiều bất lợi, đơn cử như nhóm hành khách có chi phí thấp thì gặp khó khi mua vé, trong khi nhóm hành khách “không lo về giá” có nhu cầu sử dụng dịch vụ thì chưa tối ưu được trải nghiệm bay.
Tuy nhiên, ngành hàng không nội địa Việt đang có sự biến chuyển khi thời gian gần đây, các hãng hàng không bắt đầu xây dựng chiến lược về giá cụ thể hơn, trong đó phân tách các hạng ghế thành bộ quyền lợi nhóm giá mới (branded fares) gồm nhiều giá vé khác nhau, dải giá vé trải rộng cùng dịch vụ tương ứng, cho phép hành khách tự thiết kế hành trình bay của riêng mình.
Bamboo Airways thay đổi bộ quyền lợi nhóm giá mới nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của hành khách
Định nghĩa ngắn gọn, Branded Fares là tổng thể các quyền lợi chung của khách hàng gồm: điều kiện hoàn/đổi vé máy bay, nâng hạng dịch vụ, đổi chuyến tại sân bay, chọn chỗ trước, quầy thủ tục ưu tiên, cộng dặm, phòng chờ và các dịch vụ bổ trợ khác, đồng thời cũng là những quy định chung về giá và điều kiện giá vé đi kèm.
Hoạt động thay đổi bộ quyền lợi nhóm giá mới nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của hành khách từ lâu đã được các hãng hàng không quốc tế triển khai, đơn cử như Delta Airlines – hãng hàng không có trụ sở tại Mỹ, từ năm 2017 đã thiết kế các khoang như Delta One và Delta Premium Select phù hợp với sở thích và mức giá của khách hàng. Hãng cho biết, từ khi thay đổi bộ quyền lợi nhóm giá mới, doanh thu của hãng trong quý I/2018 tăng lên 421 triệu USD, nhiều hơn 23% so với cùng kỳ năm trước đó.
Mới đây nhất tại Việt Nam, từ tháng 10/2020, Bamboo Airways chính thức triển khai 3 hạng vé mới gồm Bamboo Economy (Bamboo Phổ thông) - Bamboo Premium (Bamboo Phổ thông đặc biệt) - Bamboo Business (Bamboo Thương gia) cùng 8 nhóm giá vé khác nhau.
Trong đó, mỗi hạng vé đều có 2 nhóm giá là Flex (Linh hoạt) và Smart (Thông minh). Riêng hạng Bamboo Economy có thêm 2 nhóm giá là Saver (Tiết kiệm) và Saver Max (Tiết kiệm tối đa).
Vậy bộ quyền lợi nhóm giá mới này sẽ mang tới lợi ích gì cho hành khách – những cá nhân cho biết rằng du lịch bằng đường hàng không là một trong những cách thức tuyệt vời để họ tạo ra những trải nghiệm mới?
Tối ưu lợi ích khách hàng
Khi lựa chọn đặt chuyến bay, hành khách thường ưu tiên chọn vé phù hợp với nhu cầu cá nhân. Nhìn nhận thấy nhu cầu này, bộ nhóm giá vé mới của Bamboo Airways sẽ mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích thiết thực, nổi bật là 3 lợi ích chính gồm linh hoạt, đa dạng và tính kinh tế.
Việc ra mắt Branded Fares là nỗ lực tiếp theo của Bamboo Airways để đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế
Trong đó, sự linh hoạt thể hiện ở chỗ hành khách có thể có những lựa chọn linh hoạt tùy vào mục đích của họ, bao gồm chỉ định chỗ ngồi, khả năng hoàn/hủy/đổi vé, thay đổi tên, thay đổi lịch trình bay, mua thêm hành lý...., trong khi có thể loại bỏ các dịch vụ không cần thiết. Điều này đồng nghĩa với việc hành khách được trao quyền lựa chọn về khoang dịch vụ, nhóm giá và tiện tích đi kèm, tự chủ hành trình bay “trong mơ” của mình.
Mặt khác, từ chỗ chỉ có 3 hạng vé, Bamboo Airways triển khai đa dạng thành 8 nhóm giá vé mới, với những tiện ích cụ thể đi kèm giá vé, phù hợp với mọi phân khúc khách hàng.
Đặc biệt, đây là lần đầu tiên Bamboo Airways đưa vào khai thác khoang Bamboo Phổ thông đặc biệt (Bamboo Premium). Với mức giá hợp lý cùng các điều kiện đi kèm (tùy đường bay khách hàng lựa chọn) như: bao gồm 7kg hành lý xách tay và 30 - 45kg hành lý ký gửi, linh hoạt đổi tên hành khách, đổi hành trình bay, hoàn vé…, đây là lựa chọn mới và tốt nhất để khách hàng vừa có được trải nghiệm thoải mái với các dịch vụ ưu đãi của Bamboo Airways dành cho dịch vụ khoang này, vừa linh hoạt trong điều kiện giá vé.
Quan trọng hơn cả, việc Bamboo Airways phân tách các nhóm giá mang tới lợi ích kinh tế tối đa cho khách hàng, khi Hãng duy trì dải giá vé rộng với nhiều mức giá linh hoạt. Những khách hàng coi trọng giá hơn vẫn có lựa chọn giá vé thấp nhất với các hạn chế tương tự như các hãng hàng không giá rẻ, nhưng được sử dụng tiện nghi khoang khách trên các dòng tàu bay hiện đại, 7kg hành lý xách tay, suất ăn đa dạng, đội ngũ tiếp viên tận tình, cũng như sử dụng dịch vụ định hướng 5 sao của Bamboo Airways trên các đường bay Hãng đang khai thác.
Tựu trung, với những lợi điểm thiết thực kể trên, bộ quyền lợi nhóm giá mới của Bamboo Airways được kỳ vọng sẽ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, giúp khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn loại vé phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng chi trả của mình.
Cùng với chương trình khách hàng thân thiết Bamboo Club, Branded Fares được kỳ vọng sẽ giúp Bamboo Airways điều chỉnh các sản phẩm, dịch vụ sẵn có; phát triển sản phẩm, dịch vụ mới theo hướng đa dạng hơn, cá nhân hóa hơn; thỏa mãn tối đa nhu cầu và ngân sách mọi phân khúc khách hàng.
Cùng quá trình xây dựng các Phòng chờ hạng thương gia, Phòng vé tại 3 miền Bắc – Trung – Nam, phát triển đội tàu bay có sự góp mặt của máy bay thân rộng và đào tạo nhân lực theo chuẩn 5 sao, việc ra mắt Branded Fares là nỗ lực tiếp theo của Bamboo Airways để đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế.
Mới đây, Hãng hàng không Bamboo Airways đã đạt danh hiệu “Hãng hàng không khu vực hàng đầu châu Á năm 2020” do tổ chức World Travel Awards bình chọn. Trong gần 2 năm khai thác bay, Bamboo Airways cũng đã thực hiện gần 40.000 chuyến bay an toàn tuyệt đối 100%, đồng thời tỷ lệ bay đúng giờ của Bamboo Airways tiệm cận mức tuyệt đối, cao nhất toàn ngành hàng không Việt Nam xuyên suốt năm 2019 và 2020.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ của Bamboo Airways, độc giả vui lòng truy cập:
Ngày 8/11, Tổng biên tập Báo Pháp luật Việt Nam, cùng các cán bộ, phóng viên, nhà tài trợ, tiếp tục đến với xã Liên Minh - Phú Thọ, để trao tặng hai căn nhà cho hộ dân còn gặp nhiều khó khăn trong cuộc sống.
Trong kỷ nguyên hội nhập sâu rộng, thượng tôn pháp luật không chỉ là nền tảng của Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa, mà còn là động lực thúc đẩy đổi mới, kiến tạo phát triển bền vững.
Ca sĩ Phương Nhung đánh dấu cột mốc 20 năm hoạt động nghệ thuật bằng đêm nhạc mang tên “Mắt Nhung” - nơi đôi mắt như lời tự tình chứa đựng những cung bậc của cảm xúc, dấu ấn và tâm sự của một hành trình dài bền bỉ với âm nhạc.
10 năm – một hành trình của trí tuệ, bản lĩnh và khát vọng cống hiến. Từ một chuyên trang non trẻ, Pháp luật Plus đã và đang viết nên câu chuyện đầy tự hào của mình – câu chuyện về sự thật, công lý và lòng tin.
Sáng nay (20/10), đại diện Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Tĩnh (Agribank Chi nhánh Hà Tĩnh) đã có mặt tại Bệnh viện đa khoa thành phố Vinh (Nghệ An) để thăm hỏi, động viên và chia sẻ cùng em H.T.N.L và gia đình.
10 năm, một quãng thời gian không phải là quá dài nhưng cũng chẳng hề ngắn.. Đối với nhiều người, đó là một khoảng thời gian đủ dài để tạo nên những dấu ấn sâu đậm, đủ để xây dựng sự nghiệp và tìm thấy những giá trị đích thực. Với tôi, mười năm gắn bó với tòa soạn báo là một hành trình đầy cảm xúc, nơi tôi đã lớn lên, trưởng thành và tìm thấy lẽ sống của mình.
Một người đàn ông vừa bị lừa mất số tiền 600 triệu đồng khi tiến hành đăng ký xuất khẩu lao động trên mạng. Sự việc ngay sau đó đã được người này trình báo Công an.
Ủy ban Quốc gia Phòng, Chống Ma túy Campuchia và Viện Nghiên cứu & Ứng dụng Phòng chống Ma túy PSD vừa ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác giai đoạn 2026–2028, tập trung vào nâng cao nhận thức cộng đồng, đào tạo, truyền thông phòng ngừa và chuyển giao phương
Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 397/NQ-CP Kế hoạch hành động của Chính phủ về đấu tranh ngăn chặn, đẩy lùi tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đến năm 2030.
Phó Thủ tướng Mai Văn Chính ký Quyết định số 2640/QĐ-TTg ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Kết luận số 84-KL/TW ngày 21/6/2024 của Bộ Chính trị tiếp tục thực hiện Nghị quyết số 23-NQ/TW ngày 16/6/2008 của Bộ Chính trị (khóa X) về “tiếp tục xây dựng v
Công an tỉnh An Giang cho biết đã tống đạt Quyết định tạm giam đối với Nguyễn Thanh Duy để điều tra về hành vi “Tổ chức cho người khác xuất cảnh trái phép”.
An Giang đã hưởng ứng mạnh mẽ Phong trào thi đua “Chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát trên phạm vi cả nước trong năm 2025” với tinh thần trách nhiệm và quyết tâm cao độ.
Theo Tổng biên tập Báo pháp luật Việt Nam: "Những cá nhân được đề cử và vinh danh sẽ mãi luôn là những tấm gương sáng trong đời sống xã hội nói chung, trong tổ chức và thi hành pháp luật nói riêng để mọi người tiếp tục học tập, noi theo, chung sức đồng lòng xây dựng một xã hội thượng tôn pháp luật, vì Nhà nước Pháp quyền Việt Nam xã hội chủ nghĩa - dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh".
Ngày 2/11, tại Hải Phòng, Đảng uỷ Bộ Tư pháp tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ công tác kiểm tra, giám sát thi hành kỷ luật đảng; xây dựng, vận hành Sổ tay đảng viên điện tử trong Đảng bộ Bộ Tư pháp năm 2023.
Đó là đề nghị của đại biểu Hà Ánh Phượng (Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Phú Thọ) tại kỳ họp thứ 6 thảo luận về đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2023; Dự kiến kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2024.
Cơ quan Cảnh sát Điều tra Công an tỉnh Bình Dương đã khởi tố 2 cán bộ công an ở thành phố Thuận An, tỉnh Bình Dương liên quan đến vụ cháy quán karaoke An Phú làm 32 người chết để điều tra hành vi buông lỏng quản lý gây hậu quả nghiêm trọng.
Ngày 7/10, Công an huyện Gò Dầu (Tây Ninh) tạm giữ hình sự Lê Thành Thương (34 tuổi, quê xã Lộc Ninh, huyện Dương Minh Châu) để điều tra về hành vi cố ý gây thương tích.
Với chương trình Phiên tòa Hình sự, sinh viên học luật có cơ hội hiểu rõ hơn về vai trò, quyền hạn, nhiệm vụ của từng vị trí cũng như vai trò của tòa hình sự trong thực tế như Hội đồng xét xử, Thư ký, Viện kiểm sát, Luật sư bào chữa.
Ngày 4/6, Tổng Bí thư Tô Lâm và Đoàn công tác Trung ương đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Kiên Giang và Thường trực Tỉnh ủy An Giang về tình hình triển khai các nghị quyết, kết luận của Trung ương; công tác tổ chức bộ máy; quốc phòng, an ninh
Công an tỉnh Tiền Giang đang tiến hành điều tra, làm rõ vụ một chủ doanh nghiệp kinh doanh lúa gạo nghi bị lừa đảo trên không gian mạng với số tiền trên 420 tỷ đồng.
Gần 1 tháng nay trên tuyến tỉnh lộ 337 và Quốc lộ 279 đoạn từ xã Thống Nhất đến cảng Làng Khánh (TP Hạ Long), thường xuyên xuất hiện hàng chục xe tải lớn chở đất chạy rầm rập suốt ngày đêm, cuốn theo bụi mù mịt.
Chiều 17/3, Bộ Tư pháp tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Vụ trưởng Vụ Pháp luật Dân sự - Kinh tế giữ chức Thứ trưởng Bộ Tư pháp.
