---
title: "Tài khoản VNeID có thể tự động bị khóa trong một số trường hợp, người dân cần chú ý"
avatar: https://cdn.baophapluat.vn/uploaded/images/2026/09/06/b3020428-aaff-4898-9e20-085737e8a94a.jpg
slug: tai-khoan-vneid-co-the-tu-dong-bi-khoa-trong-mot-so-truong-hop-nguoi-dan-can-chu-y
url: https://phapluatplus.baophapluat.vn/tai-khoan-vneid-co-the-tu-dong-bi-khoa-trong-mot-so-truong-hop-nguoi-dan-can-chu-y.html
published_at: 12:27 06/09/2026
updated_at: 12:27 06/09/2026
authors: Đại Văn
source:
  name: Báo Pháp Luật Việt Nam
  domain: baophapluat.vn
  type: press
category: Hoạt động tư pháp
topics:
  - tài khoản
  - vneid
  - khóa tự động
  - khóa tài khoản
  - định danh điện tử
language: vi
content_type: article
---

# Tài khoản VNeID có thể tự động bị khóa trong một số trường hợp, người dân cần chú ý

## Từ ngày 28/9, hệ thống VNeID sẽ tự động khóa hoặc mở khóa tài khoản trong một số trường hợp. Người dân cần kiểm tra thông tin định danh, đặc biệt số điện thoại đăng ký.

Theo đó, việc quản lý và sử dụng tài khoản định danh điện tử sẽ được thực hiện theo những quy định mới.

Hệ thống định danh và xác thực điện tử có thể tự động khóa hoặc mở khóa tài khoản dựa trên trạng thái căn cước điện tử và thông tin thuê bao di động đăng ký.

Thay đổi này nhằm bảo đảm thông tin định danh điện tử chính xác, thống nhất và an toàn.

Do đó, người dân cần chủ động kiểm tra, cập nhật dữ liệu để tránh ảnh hưởng đến quá trình sử dụng VNeID.

![](https://cdn.baophapluat.vn/uploaded/images/2026/09/06/b3020428-aaff-4898-9e20-085737e8a94a.jpg)

Người dân cần chủ động kiểm tra tài khoản định danh điện tử. Hình ảnh minh họa.

Theo quy định mới, tài khoản định danh điện tử của công dân Việt Nam sẽ được hệ thống tự động khóa hoặc mở khóa tương ứng với trạng thái của căn cước điện tử.

Đáng chú ý, tài khoản cũng có thể bị khóa tự động nếu số thuê bao di động được sử dụng để đăng ký tài khoản đã thay đổi và số điện thoại mới không chính chủ.

Đây là vấn đề người dùng VNeID cần đặc biệt lưu ý. Việc đăng ký tài khoản bằng số điện thoại không chính chủ có thể khiến tài khoản bị khóa, ảnh hưởng đến việc đăng nhập, xác thực cũng như sử dụng các tiện ích trên ứng dụng.

**Thẩm quyền cấp, khóa, mở khóa tài khoản**

Theo quy định mới, Thủ trưởng Cơ quan quản lý, vận hành hệ thống định danh và xác thực điện tử có thẩm quyền cấp, khóa và mở khóa tài khoản định danh điện tử đối với công dân Việt Nam, người nước ngoài đang cư trú tại Việt Nam, cơ quan và tổ chức.

Quy định này hướng tới việc quản lý tài khoản định danh điện tử tập trung, thống nhất, gắn với tình trạng pháp lý và thông tin định danh của từng cá nhân, người nước ngoài, cơ quan, tổ chức.

Đồng thời, việc quản lý thống nhất được kỳ vọng góp phần nâng cao tính chính xác và an toàn trong quá trình xác thực điện tử.