---
title: "Nhà mạng sẽ phát thông báo "Đề nghị người dân không ra khỏi nhà" khi khách hàng nhận cuộc gọi"
avatar: https://cdn.baophapluat.vn/uploaded/images/2026/03/18/59f80f06-7c51-4b89-a0b9-425dcc5c8742.jpeg
slug: nha-mang-se-phat-thong-bao-de-nghi-nguoi-dan-khong-ra-khoi-nha-khi-khach-hang-nhan-cuoc-goi-142186
url: https://phapluatplus.baophapluat.vn/nha-mang-se-phat-thong-bao-de-nghi-nguoi-dan-khong-ra-khoi-nha-khi-khach-hang-nhan-cuoc-goi-142186.html
published_at: 14:40 31/03/2020
updated_at: 14:40 31/03/2020
authors: Hoàng Thủy
source:
  name: Báo Pháp Luật Việt Nam
  domain: baophapluat.vn
  type: press
category: Hình sự & tố tụng hình sự > Hình sự
topics:
  - Pháp luật plus
  - thông báo
  - pháp luật Việt Nam
  - nhà mạng
  - Khách hàng
  - phòng tránh
  - cách ly
  - thuê bao
  - phapluatplus.vn
language: vi
content_type: article
---

# Nhà mạng sẽ phát thông báo &quot;Đề nghị người dân không ra khỏi nhà&quot; khi khách hàng nhận cuộc gọi

## Bộ TT&amp;TT vừa gửi công văn yêu cầu tất cả các nhà mạng phải phát thông báo &quot;Bộ Y tế đề nghị mọi người dân không ra khỏi nhà khi không thật cần thiết&quot; lúc khách hàng nhận cuộc gọi.

  

###### [Nhà mạng "than" doanh thu thẻ cào giảm mạnh](https://www.phapluatplus.vn/thuong-truong/nha-mang-than-doanh-thu-the-cao-giam-manh-d69022.html "Nhà mạng 'than' doanh thu thẻ cào giảm mạnh")

###### [Nhà mạng đề xuất được tham gia vào lĩnh vực thanh toán điện tử](https://www.phapluatplus.vn/thuong-truong/nha-mang-de-xuat-duoc-tham-gia-vao-linh-vuc-thanh-toan-dien-tu-d77358.html "Nhà mạng đề xuất được tham gia vào lĩnh vực thanh toán điện tử")

###### [Audio Tài Chính: Nhà mạng lại ồ ạt khuyến mại 50% cho thuê bao trả trước](https://www.phapluatplus.vn/audio/audio-tai-chinh-nha-mang-lai-o-at-khuyen-mai-50-cho-thue-bao-tra-truoc-d76597.html "Audio Tài Chính: Nhà mạng lại ồ ạt khuyến mại 50% cho thuê bao trả trước")

###### [“Tiền đen” nghìn tỉ trên sới bạc online: Nhà mạng phủi trách nhiệm, lập lờ chia chác!](https://www.phapluatplus.vn/phap-luat-24h/tien-den-nghin-ti-tren-soi-bac-online-nha-mang-phui-trach-nhiem-lap-lo-chia-chac-d66018.html "“Tiền đen” nghìn tỉ trên sới bạc online: Nhà mạng phủi trách nhiệm, lập lờ chia chác!")

###### [Nhà mạng yêu cầu chụp ảnh chân dung: Nếu rò rỉ thông tin cá nhân, ai phải chịu trách nhiệm?](https://www.phapluatplus.vn/phap-luat-24h/nha-mang-yeu-cau-chup-anh-chan-dung-neu-ro-ri-thong-tin-ca-nhan-ai-phai-chiu-trach-nhiem-d68518.html "Nhà mạng yêu cầu chụp ảnh chân dung: Nếu rò rỉ thông tin cá nhân, ai phải chịu trách nhiệm?")

  

![Anh92.](https://cdn.baophapluat.vn/uploaded/images/2026/03/18/8a3dc2c3-4f9c-4f82-98af-ee23cf7154af.jpeg)

_Khi khách hàng nhận cuộc gọi sẽ nghe thông báo "Bộ Y tế đề nghị mọi người dân không ra khỏi nhà khi không thật cần thiết"._
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cục Viễn thông cho biết, Bộ TT&TT yêu cầu tất cả các nhà mạng gồm: Viettel, MobiFone, VNPT, Gtel, Vietnamobile, Đông Dương Telecom phải cài đặt âm thông báo đối với tất cả cuộc gọi trong nước khởi phát từ thuê bao điện thoại di động tại 5 tỉnh gồm: Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Quảng Nam, TP Hồ Chí Minh.

Các nhà mạng phải phát thông báo "Bộ Y tế đề nghị mọi người dân không ra khỏi nhà khi không thật cần thiết" trước khi khách hàng nhận cuộc gọi. File âm thanh này được Cục Viễn thông gửi đến cho các nhà mạng. Tổng đài khởi phát cuộc gọi của nhà mạng nào thì nhà mạng đó phải thực hiện phát âm thông báo.

Cục Viễn thông cho biết, thời gian các nhà mạng phát âm thông báo này từ 12h ngày 30/3 đến 4/4/2020. Nhà mạng phải gửi báo cáo đánh giá tác động đến các thuê bao được cài âm thông báo này về Cục Viễn thông. Như vậy, từ hôm qua nhiều thuê bao đã nhận được thông báo "Bộ Y tế đề nghị mọi người dân không ra khỏi nhà khi không thật cần thiết" ngay khi nhận cuộc gọi.

Cục Viễn thông khẳng định, đây là hành động cần thiết để truyền thông đến người dân và quyết liệt triển khai các biện pháp chống dịch Covid-19.

Theo phản ánh của một số khách hàng, từ chiều ngày 30/3 khách hàng đã nhận thấy có thông báo âm thanh này trong khi thực hiện cuộc gọi di động.
