---
title: "EVN HANOI ứng dụng hệ thống chăm sóc khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo"
avatar: https://cdn.baophapluat.vn/uploaded/images/2026/03/19/9f7b5122-36e8-43c9-8665-3feab08f9b25.jpg
slug: evn-hanoi-ung-dung-he-thong-cham-soc-khach-hang-bang-tri-tue-nhan-tao-61747
url: https://phapluatplus.baophapluat.vn/evn-hanoi-ung-dung-he-thong-cham-soc-khach-hang-bang-tri-tue-nhan-tao-61747.html
published_at: 18:33 06/12/2017
updated_at: 18:33 06/12/2017
authors: Truyền hình Hà Nội
source:
  name: Báo Pháp Luật Việt Nam
  domain: baophapluat.vn
  type: press
category: Thương trường
topics:
  - chăm sóc khách hàng
  - EVN Hà Nội
language: vi
content_type: article
---

# EVN HANOI ứng dụng hệ thống chăm sóc khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo

## EVNHANOI vừa cho ra đời hệ thống chăm sóc khách hàng (CSKH) tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo - “Chatbot chăm sóc khách hàng”.

  
  

Source: Video
url: https://cdn.baophapluat.vn/uploaded/videos/2026/03/19/34ad2cdc-711d-45ab-9704-371c9956bd1d/720p/playlist.m3u8